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Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZINFORMATION lt. DSGVO

Verantwortlicher

Siehe Impressum

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Kino Betriebsgesellschaft m.b.H.
c/o Datenschutzbeauftragter
Pluskaufstr.7
4061 Pasching
Kontaktaufnahme via Kontaktformular, wenn dem Nachrichtentext ein entsprechender Hinweis (z.B. "An den Datenschutzbeauftragten", o.ä.) zu entnehmen ist.

Verarbeitungstätigkeiten

  • Onlineservices: Zur Personifizierung von Reservierung, Onlinetickets, Gutscheinkartenkauf, StarCard-Aufzahlung sowie zur weiteren Verarbeitung von Daten, um Sie besser informieren zu können z.B. im Falle eines Vorstellungsentfalles oder einer Programmänderung.

  • Kontaktaufname: Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen. Diese Daten werden NICHT für eine spätere Datenverarbeitung gespeichert.

  • Kundenkarte StarCard: Zur Personifizierung und Identifizierung der Kundenkarte und um Sie besser informieren zu können soferne Sie Ihre Zustimmung zur Newsletterzusendung erteilt haben. 

  • MovieClub: Zur Personifizierung und Identifizierung der Clubkarte und um Sie besser informieren zu können soferne Sie Ihre Zustimmung zur Newsletterzusendung erteilt haben. 

  • Gewinnspiel: Zur Ermittlung von Gewinnern sowie der Zusendung von Gewinnartikeln an die übermittelte Adresse. Gewinnspieldaten werden nach Auslosung gelöscht.

  • Versanddaten: Zur Weitergabe an Versanddienstleister bzw. Speditionen für die Zusendung bestellter Artikel.

  • Job-Bewerbung: Zur Aquiese von Mitarbeitern. Die übermittelten Daten werden NICHT für spätere Bewerbungen gespeichert oder verarbeitet und nach Ende der 6-monatigen Einspruchsfrist im Rahmen des Gleichbehandlungsgesetztes gelöscht.

Verarbeitete Datenarten

Von Ihnen zur Verfügung gestellt:

  • Geschlecht

  • Vor-/Nachname

  • E-Mail

  • Geburtsdatum

  • Straße (optional)

  • Postleitzahl/Ort (optional)

  • Telefonnummer (optional; ab Mai 2021 für Covid19-Kontakttracing zwingend erforderlich)

Von uns zusätzlich erhoben bzw. im Rahmen der Verabeitungstätigkeit (Kinobesuch, Webseite) angefallen:

  • Datum, Zeit, Vorstellung, Anzahl Personen, Ticketpreis, Aufzahlungsbetrag (StarCard, Gutscheinkarte)

  • Server-Logfiles: technische Daten wie z.B. Datum, Uhrzeit, IP-Adresse, Browsertyp/Version, verwendetes Betriebssystem. 

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen zu Ihrer Identität wie beispielsweise Ihr Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Geburtsdatum, IP-Adresse.

Ihre Rechte lt. DSGVO

  • Auskunftsrecht: Ihr Recht Auskünft darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden.

  • Recht auf Berichtigung: Ihr Recht auf berichtigugen unrichtiger personenbezogener Daten oder Vervollständigung. Alle unter www.megaplex.at bzw. www.metropol-kino.at abgegebenen Daten können Sie jederzeit in der Rubrik STAMMDATEN einsehen und selbstständig bearbeiten oder. 

  • Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden: Ihr Recht zu verlangen, dass alle personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen soferne die Gründe lt. DSGVO Art. 17 Abs. 1 erfüllt sind. Die Löschung können Sie hier und unter Angabe Ihrer Mailadresse bzw. Ihrer 5- bzw. 6-stelligen StarCard-ID verlangen. (Bitte beachten Sie in diesem Fall, dass damit die Zugangsberechtigung für die ONLINE-Reservierung und den ONLINE-Kartenkauf erlischt.) Diese Bestimmungen gelten sinngemäß auch für gespeicherte Daten zu unseren Clubs MOVIECLUB KIDS bzw. MOVIECLUB TEENS. Wird eine Löschung der Daten beantragt, erlischt automatisch die Mitgliedschaft beim Club.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten soferne die Gründe lt. DSGVO Art. 18 Abs. 1 erfüllt sind.

  • Recht auf Datenübetragbarkeit: Ihr Recht die eigenen personenbezogenen Daten in einem gängigen elektronischen Format (z.B. CSV-Datei) zu erhalten.

  • Widerspruchsrecht Profiling: Ihr Recht gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke des Profiling Einspruch zu erheben.

  • Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen: Ihr Recht über einen "data breach" informiert zu werden. Ein "data breach" liegt dann vor, wenn Ihre Daten unberechtigt oder unabsichtlich von unbefugten Dritten genutzt werden könnten.

Newsletter-Abbestellung (Unsubscribe)

Benutzer, die unseren Newsletter oder unsere Werbe-E-Mails nicht mehr länger erhalten wollen, klicken einen Link namens „Unsubscribe“ oder "Abmelden", der in allen von uns gesendeten E-Mails enthalten ist. Die Aktivierung ist jederzeit in den Stammdaten möglich.

Weitergabe an Dritte

Alle Daten, die Sie uns übermittelt haben, werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Wir stellen Ihre Daten grundsätzlich nicht anderen zur Nutzung zur Verfügung, es sei denn, Sie haben hierzu Ihr Einverständnis gegeben oder wir sind zur Preisgabe dieser Daten verpflichtet, beispielsweise aufgrund gerichtlicher Verfügung.

Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien anzubieten und Zugriffe auf unsere Webseite zu analysieren. Weitere Infos zu Cookies erhalten Sie auf www.aboutcookies.org.

Zahlungsprovider / Clearingstelle

Zur Gewährleistung der Datensicherheit, -integrität und -übertragung werden die Kauftransaktionen gesichert mit SSL über die Fa. mpay24 abgewickelt. mPay24 leitet die Zahlungsdaten hochverschlüsselt und unter Einhaltung des weltweit gültigen PCI-Standards an die einzelnen Zahlungsanbieter (Onlinebanking, Kreditkarten, etc.) weiter. Die Zahlungsfreigabe erfolgt i.d.R. auf den gesicherten Seiten der einzelnen Zahlungsanbieter oft auch mittels 2-Faktoren-Authentizierung via SMS oder APP auf das Smartphone. Die einzelnen Zahlungsanbieter unterliegen dem PCI-Standard sowie den Regelungen des DSGVO. Hollywood Megaplex und Metropol Kino sind PCI zertifiziert.

Einsatz von Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um eine Analyse der Nutzung der Website zu ermöglichen. Google-Analytics verwendet dazu sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Einsatz von Google Analytics erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse und geolokalen Positionierung) werden an einen Server der Google Inc. in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen lediglich dazu verwenden, die Nutzung der Website zu analysieren, indem anonymisierte Auswertungen und Grafiken zur Anzahl der Besuche, Anzahl der pro Nutzer aufgerufenen Seiten usw. erstellt werden. Diese setzen wir ausschließlich zu Zwecken der eigenen Marktforschung und vor allem der Optimierung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseiten ein. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern, wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Mehr Informationen zur von Google eingesetzten Technologie finden Sie unter: www.google.com/analytics.

Deaktivierung von Google Analytics

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse und geolokale Positionierung) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie folgendes Browser-Plugin herunterladen und installieren tools.google.com. Klicken Sie auf diesen Link, falls Sie der Datenerhebung durch Google widersprechen wollen.

Einbindung von Youtube-Videos

Wir binden Trailer von externen YouTube-Kanälen in unsere Webseite ein. Damit wird automatisch eine Verbindung zum YouTube-Server hergestellt und die IP-Adresse übertragen. Google speichert KEINE IP-Adressen. Es werden auch keinerlei personenbezogenen Daten beim Aufruf eines Trailers übertragen.

Facebook-Plugin

Wir verwenden auf unserer Webseite Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Wenn Sie Facebook-Plugins verwenden wie z.B. Facebook-Login, Gefällt mir, dann wird eine Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt und Informationen an Facebook übertragen. Weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, über Ihre Rechte und Möglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre finden Sie in der Datenrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Facebook-Marketing-Dienste und Facebook-Pixel

Wir verwenden auf unserer Webseite das sg. Facebook-Pixel, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA zur Verfügung gestellt wird. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, wird automatisch dieses Pixel eingebunden. Sie können die Funktion des Pixels auf https://www.facebook.com/settings?tab=ads  deaktivieren. Folgen Sie den Hinweisen zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig und gelten für das jeweilige Facebook-Nutzerprofil.

TikTok-Pixel:

Wir verwenden auf unserer Webseite das sg. TikTok-Pixel, welches von TikTok Europe Limited, 5th Floor, 21 Queen Caroline Street, London W6 9HWzur Verfügung gestellt wird. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, wird automatisch dieses Pixel eingebunden.

Auftragsdatenverarbeiter

Folgende Unternehmen verarbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag und ausschließlich für unsere Zwecke. Die Auftragsdatenverarbeiter haben eigene, dem DSGVO entsprechende Geschäftsbedingungen.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir sind um die Sicherheit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze bemüht. Da keine elektronische Kommunikation vollkommen sicher ist, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass trotz unserer hohen Anforderungen, Informationen, die Sie freiwillig über das Netz freigeben, von anderen genutzt werden können. Deshalb kann das HOLLYWOOD MEGAPLEX bzw. das METROPOL - TIROLS MULTIPLEX für die Offenlegung von Informationen aufgrund von Fehlern bei der Datenübertragung und/ oder unautorisiertem Zugriff durch Dritte keine Verantwortung oder Haftung übernehmen. Als Cybersecurity-Partner zum Schutz unserer und ihrer Daten nutzen wir SentinelOne und SecuTec.

Speicherdauer / Löschung

Die Daten werden von uns aufgrund unserer Verarbeitungstätigkeiten personenbezogen verarbeitet und bis zu 24 Monate nach Ende des Vertragsverhältnisses gespeichert. Das Vertragsverhältnis endet in der Regel dann, wenn der Kunde 2 Jahre lang keinerlei Aktivitäten im Rahmen der Verarbeitungstätigkeiten durchgeführt hat bzw. die Mitgliedschaft im MovieClub endet. Ein aufrechtes Vertragsverhältnis besteht für StarCard-Kunden, solange Guthaben auf der Karte vorhanden ist.

Keine Haftung für Partner-Online-Angebote

Des Weiteren arbeiten wir mit verschiedenen Partnern zusammen, die ihrerseits Internet-Sites und -Dienste anbieten, die durch unsere Sites zugänglich und über eine URL verlinkt sind. Diese Partner haben in der Regel eigene Datenschutzerklärungen und/oder -richtlinien. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese mit HOLLYWOOD MEGAPLEX bzw. METROPOL MULTIPLEX nicht im Zusammenhang stehenden Erklärungen und Richtlinien.

Urheber- und Markenschutzrecht

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Änderungsvorbehalt

Irrtum und Änderung vorbehalten. HOLLYWOOD MEGAPLEX bzw. METROPOL MULTIPLEX behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetztes ohne Vorankündigung zu ändern, zu ergänzen oder komplett zu löschen.